AI-agent voor bedrijven

AI-agents op maat voor uw bedrijf in Brussel.

Partna ontwerpt en implementeert AI-agenten voor Belgische kmo's: vragen verwerken, documenten doorzoeken, offertes voorbereiden en klanten opvolgen. Ze verbinden met uw tools binnen een samen bepaald kader, met vastgelegde toegangsrechten en goedkeuringen.

Afbakening

een vastgelegd proces en toegangsrechten

Proefopstelling

tests op toegelaten dossiers

Meting

een resultaat vergeleken met de nulmeting

Gekoppeld aanLakensNotionGmailHubSpotGoogle DriveSlackDocsOdooAirtable

Het korte antwoord

Wat is een AI-agent in een bedrijf?

Een AI-agent is een systeem dat een model gebruikt om een vraag te interpreteren, context te zoeken in toegelaten bronnen en acties in tools voor te bereiden of uit te voeren. Zijn autonomie hangt af van de verleende rechten. In een bedrijf moet hij weten wanneer hij moet stoppen, goedkeuring vragen en een dossier aan een persoon overdragen.

Het probleem

Knelpunten · AI-agent voor bedrijven

AI-agents op maat voor uw bedrijf in Brussel.

Vandaag

Met het systeem

Nuttige informatie is verspreid over e-mails, het CRM en documenten.

Kies een proces en leg een nulmeting vast

Dezelfde vraag leidt tot meerdere zoekopdrachten en herhaalde gegevensinvoer.

Verbind alleen de nodige bronnen

Een demonstratie toont niet hoe uw uitzonderingen worden behandeld.

Stel acties en goedkeuringen in

Verantwoordelijkheden, kosten en opvolging na de lancering blijven onduidelijk.

Test en volg de werking op

Live

Er komt een aanvraag binnen. Kijk wat er daarna gebeurt.

Illustratief scenario: goedkeuringen en uitzonderingen moeten nog met uw team worden bepaald.

SlackSlack#direction
UUBereid het ochtendoverzicht voor met de dossiers die gecontroleerd moeten worden.
UUw operationele agentIk pak het meteen op.
Bericht versturen

Ondertussen, in uw tools

Lakens

Kies een proces en leg een nulmeting vast

Gmail

Verbind alleen de nodige bronnen

Slack

Stel acties en goedkeuringen in

Airtable

Test en volg de werking op

Afbakening · een vastgelegd proces en toegangsrechten

Wat we installeren

De volledige infrastructuur voor uw proces.

Elke stap wordt gebouwd, aan uw tools gekoppeld en op uw echte situaties getest voor ingebruikname.

Stap 1 / 4

Kies een proces en leg een nulmeting vast

We beschrijven de ontvangen vraag, de benodigde informatie, het verwachte resultaat en de verantwoordelijke personen. Volume, verwerkingstijd en menselijke tussenkomsten vormen de referentie.

Gekoppeld aanLakensNotion

Opvolging van de pilot

Wat u tijdens de pilot opvolgt

Afbakening

een vastgelegd proces en toegangsrechten

wat het systeem mag doen en wat nog goedkeuring vereist

Proefopstelling

tests op toegelaten dossiers

gewone gevallen, uitzonderingen, dubbele gegevens en geweigerde toegang

Meting

een resultaat vergeleken met de nulmeting

verwerkingstijd, controle, correcties en werkingskosten

Orden van grootte waargenomen bij typische implementatiescenario's, gegeven om de omvang van de verandering te situeren. Dit zijn geen gemeten klantresultaten: die van u worden tijdens de audit gekwantificeerd op basis van uw gegevens.

Uw waarborgen

Wat onder uw controle blijft.

Een systeem toegang geven raakt uw gegevens en processen. Dit zijn onze standaardwaarborgen.

U houdt de controle

We beginnen met goedkeuring voor elke actie. Alleen wat u per geval uitdrukkelijk toestaat, gebeurt zelfstandig.

Uw accounts blijven van u

Accounts, domeinen en hosting blijven op uw naam. U kunt de verbinding verbreken wanneer u wilt.

Goedkeuringen vóór gevoelige acties

Gevoelige acties verlopen via concepten en goedkeuringswachtrijen in plaats van directe wijzigingen.

Vragen

De vragen die ons worden gesteld

AI-agent of klassieke automatisering: hoe kiest u?

Een vaste regel, zoals een veld kopiëren of aan een deadline herinneren, kan door een klassieke workflow worden uitgevoerd. Een agent is zinvol om wisselende tekst te interpreteren of context te zoeken. Beide kunnen samengaan: voorbereiding door AI, gevolgd door vaste acties en goedkeuringen.

Wat is het verschil met een chatbot?

Een chatbot is een gespreksinterface. Hij kan met een agent verbonden zijn, maar een vraag beantwoorden betekent niet dat hij ook rechten heeft om acties uit te voeren. De keuze hangt af van de verwachte acties, bronnen en controles, niet van de productnaam.

Welke toepassingen passen bij een kmo?

Antwoorden op vragen voorbereiden, documenten terugvinden, dossiers samenvatten en volgende opvolgacties voorstellen zijn mogelijke startpunten. Elke toepassing wordt op uw eigen gevallen getest voordat de autonomie wordt uitgebreid.

Kan een agent fouten maken?

Ja. Tests, afgebakende bronnen en goedkeuringen verminderen bepaalde risico's zonder fouten uit te sluiten. Een geval buiten de afgesproken scope moet aan een persoon worden overgedragen. Een verstuurde e-mail of verwijdering is niet altijd terug te draaien: de toestemming daarvoor wordt vóór de lancering bepaald.

Hoe beoordeelt u de waarde van het project?

We vergelijken gelijkaardige gevallen vóór en na de pilot: totale tijd, controletijd, fouten, uitzonderingen en werkingskosten. Een demonstratie toont een werkwijze; ze bewijst geen productiviteitswinst in uw bedrijf.

Wat kosten de agenten en hun onderhoud?

Bij de afbakening bepalen we de tools, volumes, modellen, hosting, goedkeuringen en opvolging. De offerte onderscheidt de implementatie, diensten van derden en het afgesproken onderhoud. Zonder die afbakening heeft een universeel tarief geen betekenis.

Wij bekijken uw zaak voordat wij iets beloven.

Een telefoontje om te begrijpen wat u vandaag het meeste kost en om u eerlijk te vertellen of wij de juiste persoon zijn om mee te praten.