Handel & e-commerce
Uw concurrenten verkopen niet beter. Ze reageren sneller en volgen op.
De catalogus, klantenservice en follow-ups lopen terwijl u verkoopt.
tijd tot het eerste antwoord
campagne-uitgaven en meldingen
te lezen beoordelingen en goed te keuren antwoorden
De demonstratie
Wat dreigde verloren te gaan, opgevolgd.
Een verlaten mandje, een bekeken product zonder aankoop, een inactieve klant: elk krijgt een eigen reeks.
Illustratieve simulatie met voorbeeldgegevens. De getoonde cijfers, beoordelingen en posities zijn geen gemeten klantresultaten.
Wat dreigde verloren te gaan
Elke situatie heeft een eigen reeks, geen algemene herinnering
- Winkelmandje gisterenavond achtergelaten2 artikelen, € 148Bestelling
Maattabel verstuurd, mandje 48 uur bewaard
- Product drie keer bekekenZonder aankoop, in 6 dagenBestelling
Herinnering met productbeoordelingen
- Inactieve klantLaatste aankoop 7 maanden geledenOpgevolgd
Selectie afgestemd op eerdere aankopen
Twee winkelmandjes hersteld, een klant opnieuw bereikt. Zonder menselijke tussenkomst.
Live
Er komt een aanvraag binnen. Kijk wat er daarna gebeurt.
Geanimeerd illustratief scenario: goedkeuringen en uitzonderingen worden met uw team bepaald.
InstagramPrivéberichtUw klant
Ik heb gisteren een winkelmandje achtergelaten, maar twijfel over de maat.
Uw winkelagent
Ik bekijk uw winkelmandje en de maattabel.
Uw winkelagent
De maattabel adviseert voor dit model één maat groter. Uw winkelmandje blijft volgens de ingestelde voorwaarden beschikbaar.
Ondertussen, in uw tools
Shopify
Winkelmandje gevonden · 2 artikelen
Brevo
Maattabel verstuurd
Meta-advertenties
Opvolgreeks aangepast
Een verlaten winkelmandje krijgt passende opvolging.
Het korte antwoord
Hoe volgt een webshop verlaten winkelmandjes en klantvragen op?
Verlaten winkelmandjes, bekeken producten en inactieve klanten kunnen een passende opvolging krijgen, volgens toestemming en kanaalvoorwaarden. Statusvragen gebruiken de beschikbare vervoerdersgegevens. Geschillen en onduidelijke gevallen blijven bij het team.
De opzet
Wat draait terwijl u uw werk doet
Verlaten winkelmandjes, bekeken producten en inactieve klanten kunnen een passende opvolging krijgen, volgens toestemming en kanaalvoorwaarden. Statusvragen gebruiken de beschikbare vervoerdersgegevens. Geschillen en onduidelijke gevallen blijven bij het team.
Stap 1 / 4
De catalogus staat op zichzelf
Productbladen geschreven en geoptimaliseerd, vertalingen, visuals, gesynchroniseerde voorraden, prijzen gemonitord ten opzichte van de concurrentie.
Uw waarborgen
Wat onder uw controle blijft.
Een systeem toegang geven raakt uw gegevens en processen. Dit zijn onze standaardwaarborgen.
U houdt de controle
We beginnen met goedkeuring voor elke actie. Alleen wat u per geval uitdrukkelijk toestaat, gebeurt zelfstandig.
Uw accounts blijven van u
Accounts, domeinen en hosting blijven op uw naam. U kunt de verbinding verbreken wanneer u wilt.
Goedkeuringen vóór gevoelige acties
Gevoelige acties verlopen via concepten en goedkeuringswachtrijen in plaats van directe wijzigingen.
Processen
Wat deze opzet samenbrengt
Deze onderdelen werken samen als één geïntegreerd systeem.
Wij bekijken uw zaak voordat wij iets beloven.
Een telefoontje om te begrijpen wat u vandaag het meeste kost en om u eerlijk te vertellen of wij de juiste persoon zijn om mee te praten.