Faire tourner la boîte
Niemand startte zijn bedrijf om zijn dagen te besteden aan het opnieuw lanceren van zijn eigen team.
Dossiers gaan vooruit, documenten worden opgeborgen, weglatingen bestaan niet meer.
per dag hersteld
om een document te vinden
dossier bloqué en silence
Le problème
Ce qui se passe aujourd’hui, et ce qu’on met en face.
Niemand startte zijn bedrijf om zijn dagen te besteden aan het opnieuw lanceren van zijn eigen team.
Vandaag
Avec le dispositif
Informatie leeft in hoofden, privéberichten en bijlagen.
Documenten worden opgeslagen en worden weer vindbaar
Een dossier wordt geblokkeerd omdat iemand al acht dagen op antwoord wacht zonder iets te zeggen.
Procedures worden routines die worden uitgevoerd
Elke nieuwe rekruut heeft drie maanden nodig om erachter te komen waar de dingen zijn.
L’administratif répétitif sort du circuit
Jij bent het verplichte aanspreekpunt voor alle beslissingen, zelfs kleine.
Het bedrijfsgeheugen wordt doorzoekbaar
La démonstration
Rangés à l’arrivée, retrouvés à la demande.
Un classement qu’on ne sait pas interroger ne vaut pas mieux qu’un dossier en vrac.
Arrivée du jour
Nommés, classés et indexés sans intervention
- BL_fournisseur_0342.pdfChantier Uccle / Livraisons
- Facture_Sanitaire_mars.pdfComptabilité / Achats
- IMG_4417.jpgChantier Uccle / Photos
- Contrat_entretien_Lambert.pdfClients / Lambert
BL_fournisseur_0342.pdfDeux paquets manquants, signalé au chef de chantier.
En direct
Une demande arrive. Regardez ce qui se passe ensuite.
Aucune de ces étapes ne mobilise quelqu’un chez vous. La scène se joue toute seule.
Slack#administratifPendant ce temps, dans vos outils
Google Drive
Document retrouvé · classé le 14 mars
Lakens
Rapproché de la commande fournisseur
ClickUp
Écart de quantité signalé au chef de chantier
Les documents se rangent seuls, et surtout ils se retrouvent.
La réponse courte
Comment arrêter de chercher ses documents et ses dossiers ?
Factures, contrats, photos de chantier et bons de livraison sont nommés, classés et indexés dès leur arrivée. Surtout, ils deviennent interrogeables : vous demandez un document et vous l’obtenez, au lieu d’ouvrir un dossier et de fouiller.
Ce qu’on installe
L’infrastructure complète, pas un bout d’automatisation.
Chaque étape est construite, branchée sur vos outils et testée sur vos cas réels avant d’être mise en service.
Factures, contrats, photos de chantier, PV, bons de livraison : nommés, classés, indexés à l’arrivée. Et surtout interrogeables : vous demandez, vous obtenez le document, pas un dossier à fouiller.
Wat in een archiefkast of in iemands hoofd rondslingert, wordt een reeks gevolgde stappen, met een verantwoordelijke persoon, een deadline en een automatische opvolging als er iets vastloopt.
Invoer, afstemmingen, voorbereiding van de boekhouding, onkostendeclaraties, planningen, notulen van vergaderingen: verwerkt op de achtergrond, met gerapporteerde uitzonderingen.
“Wat hebben wij deze klant in 2023 gefactureerd? », “wat was de garantieclausule van contract X?” »: het antwoord arriveert binnen enkele seconden in het kanaal, afkomstig van de bron.
Elke toezegging die in een gesprek wordt gedaan, wordt een taak met een drager. De verstoppingen verdwijnen vanzelf, voordat ze een week kosten.
Résultats
Wat je ziet veranderen
per dag hersteld
orde van grootte waargenomen in zeer administratieve functies
om een document te vinden
contre plusieurs minutes de fouille
dossier bloqué en silence
elke blokkade veroorzaakt een opstijging
Orden van grootte waargenomen bij typische implementatiescenario's, gegeven om de omvang van de verandering te situeren. Dit zijn geen gemeten klantresultaten: die van u worden tijdens de audit gekwantificeerd op basis van uw gegevens.
Un cas
Een bouwbedrijf van twintig mensen
Bouwplaatsfoto's in telefoons, leveringsbonnen in het busje, beslissingen in privégesprekken. De manager heeft elk bestand met de hand opnieuw samengesteld.
Cas reconstitué à partir de situations récurrentes, anonymisé.
Vos garde-fous
Ce qui reste entre vos mains.
Donner des accès à un système engage vos données et vos processus. Voici ce qui encadre le nôtre, par défaut.
U houdt de controle
On démarre en validation totale. Ce qui part seul est ce que vous avez explicitement autorisé, cas par cas.
Vos accès restent à vous
Comptes, domaines et hébergement à votre nom. Vous coupez quand vous voulez, sans nous demander.
Tout est rattrapable
Les actions sensibles passent par des brouillons et des files d’attente plutôt que par des écritures directes.
Questions
De vragen die ons worden gesteld
Moeten we al onze tools veranderen?
Nee, en het is zelfs het tegenovergestelde van het project. We sluiten aan op wat uw teams al gebruiken, omdat nog een tool een tool is die ze niet willen openen.
Mijn team is niet op haar gemak met computers.
Dit is precies het argument. Ze schrijft een bericht alsof het voor een collega is, in de applicatie die ze dagelijks gebruikt. Er valt niets nieuws te leren en training maakt deel uit van de inzet.
Het lost zelden zichzelf op. In hetzelfde gebied:
Wij bekijken uw zaak voordat wij iets beloven.
Een telefoontje om te begrijpen wat u vandaag het meeste kost en om u eerlijk te vertellen of wij de juiste persoon zijn om mee te praten.