Chaque demande reçoit une réponse complète, tout de suite
Programme, prérequis, dates, financement possible, modalités. Y compris le dimanche soir, quand la plupart des demandes arrivent.
Organismes de formation et écoles privées
Leads, inscriptions, convocations, attestations et relances : le cycle administratif complet d’une session.
demandes et inscriptions en attente
pièces et attestations à vérifier
délai de traitement par session
La réponse courte
Chaque demande d'information reçoit une réponse immédiate et complète, l'inscription se fait sans allers-retours, et les convocations, rappels et attestations partent automatiquement. Les places restantes déclenchent une relance ciblée sur les prospects déjà intéressés.
Le problème
Ce que ça coûte
Une session à moitié remplie coûte le même prix qu’une session complète.
En direct
Scénario illustratif : les validations et exceptions restent à définir avec votre équipe.
Pendant ce temps, dans vos outils
Gmail
Chaque demande reçoit une réponse complète, tout de suite
Docs
L'inscription se boucle sans allers-retours
Brevo
Convocations, rappels et attestations partent seuls
Brevo
Les places restantes sont proposées aux bons prospects
Suivi · demandes et inscriptions en attente
Ce qu’on installe
Chaque étape est construite, branchée sur vos outils et testée sur vos cas réels avant d’être mise en service.
Programme, prérequis, dates, financement possible, modalités. Y compris le dimanche soir, quand la plupart des demandes arrivent.
Formulaire pré-rempli, pièces demandées une seule fois, confirmation immédiate et facturation déclenchée.
À la bonne date, avec les bons documents, pour la bonne session. Y compris les relances de dossiers incomplets.
Ceux qui avaient demandé une session complète, ceux qui n'ont pas donné suite, ceux qui ont suivi le module précédent.
Suivi du pilote
demandes et inscriptions en attente
Indicateur défini avant le pilote et suivi après mise en service.
pièces et attestations à vérifier
Indicateur défini avant le pilote et suivi après mise en service.
délai de traitement par session
Indicateur défini avant le pilote et suivi après mise en service.
Ordres de grandeur constatés sur des scénarios de déploiement type, donnés pour situer l’ampleur du changement. Ce ne sont pas des résultats clients mesurés : les vôtres se chiffrent à l’audit, sur vos données.
Vos garde-fous
Donner des accès à un système engage vos données et vos processus. Voici ce qui encadre le nôtre, par défaut.
Vous gardez la main
On démarre en validation totale. Ce qui part seul est ce que vous avez explicitement autorisé, cas par cas.
Vos accès restent à vous
Comptes, domaines et hébergement à votre nom. Vous coupez quand vous voulez, sans nous demander.
Des validations avant les actions sensibles
Les actions sensibles passent par des brouillons et des files d’attente plutôt que par des écritures directes.
Questions
L'agent donne l'information et renvoie vers la source officielle. Sur un sujet qui bouge, un renvoi exact vaut mieux qu'une affirmation périmée.
Le catalogue est repris tel qu'il est, avec ses prérequis et ses spécificités. C'est justement ce qui permet des réponses précises plutôt que génériques.
Oui. Le dispositif traite l'avant et l'après : leads, inscriptions, administratif, suivi. La pédagogie reste dans votre outil.
Un appel pour comprendre ce qui vous coûte le plus cher aujourd’hui, et vous dire franchement si nous sommes le bon interlocuteur.